Le marché du véhicule d’occasion (VO) est en pleine mutation. Entre tensions sur l’offre, évolution des comportements d’achat et progrès technologiques, les entreprises du secteur doivent sans cesse ajuster leur cap.
Pour comprendre comment Oxylio anticipe ces changements et se positionne face aux nouvelles dynamiques du marché, nous avons rencontré Antoine BREGER, Directeur Général d’Oxylio.
Au cœur de cet entretien exclusif, il partage sa vision des tendances du marché VO, détaille les choix stratégiques de l’entreprise, et explore l’impact croissant de l’intelligence artificielle (IA) dans le secteur automobile.
Une plongée passionnante dans les coulisses d’un acteur majeur du VO, qui mise sur l’innovation pour façonner l’avenir.
Comment va l’activité chez Oxylio ?
Le groupe Oxylio se porte bien. Nous avons retrouvé le chemin de la croissance, ce qui est une vraie satisfaction après les turbulences récentes.
Comment vous sentez-vous aujourd’hui sur le marché du VO ?
Nous constatons un dynamisme retrouvé, que nous avions perdu ces dernières années, notamment depuis le Covid. Ce renouveau est le fruit d’un travail en profondeur sur la gestion de notre stock. Nous avons significativement réduit le temps de rotation des véhicules, ce qui nous permet de rester en position d’achat permanente.
Avec l’accalmie des prix sur le marché de l’occasion, il est crucial d’acheter au meilleur prix pour proposer les meilleures offres à nos clients. Et pour l’instant, cette stratégie fonctionne bien.
Quels sont les projets à concrétiser en 2025 ?
Notre grand projet pour 2025 est l’ouverture imminente d’une usine de reconditionnement. Le bâtiment est en construction et la livraison est prévue courant avril. L’équipe est déjà constituée : il ne reste plus qu’à récupérer les clés, brancher les équipements et démarrer ! Ce projet marque une étape clé pour Oxylio : il nous permettra de reconditionner nos véhicules en interne, sans dépendre de prestataires externes ni de leurs délais ou tarifs. À court terme, notre objectif est de reconditionner 200 véhicules par mois, avec l’ambition de monter à 400 véhicules à moyen-long terme.
Comment souhaitez-vous positionner votre entreprise ?
Nous avons occupé une position de leader aux côtés d’Aramisauto, une position que nous avons temporairement perdue. Aujourd’hui, grâce à la croissance retrouvée, nous ambitionnons de reconquérir ce leadership. Notre leitmotiv reste inchangé : la satisfaction client. C’est notre boussole, celle qui nous permettra de continuer à progresser sur le marché de l’occasion. Être leader, c’est avant tout offrir une expérience client irréprochable.
Comment utilisez-vous l’intelligence artificielle chez Oxylio ?
La technologie est inscrite dans l’ADN d’Oxylio. Dès nos débuts, nous avons développé notre propre ERP via notre ETI interne et adopté une forte présence en ligne avec notre slogan initial : « le concessionnaire auto du web ». Tous nos véhicules sont visibles sur notre site ainsi que sur des plateformes partenaires comme LaCentrale.
Aujourd’hui, nous franchissons une nouvelle étape avec l’intégration de l’intelligence artificielle (IA). Nos managers ont été formés à ChatGPT et à divers outils IA, déployés à la fois dans le marketing et le commerce. Un projet en cours vise à intégrer un chatbot IA pour optimiser la gestion des demandes clients en SAV. L’objectif : être encore plus réactifs et garantir une expérience client optimale, car un client satisfait devient notre meilleur ambassadeur. Nous sommes encore au début de cette réflexion stratégique autour de l’IA pour le SAV, en discussion avec plusieurs solutions. C’est donc prématuré de parler de ROI, mais l’ambition est bien là.
Loin de se contenter de suivre les tendances, Oxylio affirme sa volonté de prendre part activement à la transformation du marché VO. En alliant analyse pointue des dynamiques sectorielles, choix stratégiques assumés et intégration progressive de l’intelligence artificielle, l’entreprise se positionne comme un acteur visionnaire.
L’IA, loin d’être un simple effet de mode, devient un véritable levier opérationnel pour optimiser la gestion des stocks, affiner les stratégies commerciales, et anticiper les évolutions du marché. Grâce à cette démarche, Oxylio entend renforcer son agilité et sa capacité d’adaptation, des qualités essentielles face à un secteur en perpétuelle mutation.
Cette interview avec Antoine BREGER, Directeur Général, nous rappelle que l’innovation n’est pas qu’une question de technologie, mais bien de vision stratégique. Une vision qui place l’humain, la donnée et l’intelligence artificielle au cœur de la réussite d’Oxylio pour relever les défis de demain. Restez connectés pour découvrir les prochains projets IA d’Oxylio !
